{"id":668,"date":"2018-04-27T16:09:02","date_gmt":"2018-04-27T15:09:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mauricecarrental.com\/fr\/?page_id=668"},"modified":"2025-07-05T20:01:55","modified_gmt":"2025-07-05T19:01:55","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mauricecarrental.com\/fr\/cgv\/","title":{"rendered":"C. G. V."},"content":{"rendered":"<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Location r\u00e9gissent toutes les locations consenties par Trust Company Maurice Car Rental, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e le \u00ab <strong>Loueur <\/strong>\u00bb, sur le territoire de Saint-Barth\u00e9lemy \u00e0 ses Clients ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s le \u00ab <strong>Client <\/strong>\u00bb ou le<\/p>\n<p>\u00ab <strong>Locataire <\/strong>\u00bb.<\/p>\n<ul>\n<li>Le non-respect par le Locataire des conditions de location entra\u00eenera la r\u00e9siliation de la location sans pr\u00e9judice des dommages et int\u00e9r\u00eats qui pourraient \u00eatre, le cas \u00e9ch\u00e9ant, r\u00e9clam\u00e9s par le<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Article 1 : UTILISATION DE LA VOITURE :<\/h2>\n<p>Durant la location, le Client est ma\u00eetre et gardien du v\u00e9hicule et il s&rsquo;engage \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>Ne pas laisser conduire la voiture par d&rsquo;autres personnes que lui-m\u00eame ou celles &#8211; agr\u00e9es par le Loueur et dont il se porte garant (le Locataire ou tout conducteur agr\u00e9\u00e9 par le Loueur doit \u00eatre titulaire d\u2019un permis de conduire ayant plus de deux ans d\u2019anciennet\u00e9).<\/li>\n<li>\u00c0 n&rsquo;utiliser le v\u00e9hicule que pour des besoins personnels, \u00e0 ne participer \u00e0 aucune comp\u00e9tition, \u00e0 ne pas utiliser le v\u00e9hicule \u00e0 des fins illicites, \u00e0 ne pas propulser ou remorquer tout v\u00e9hicule ou remorque, \u00e0 ne pas transporter des personnes ou de la marchandises \u00e0 titre on\u00e9reux.<\/li>\n<li>\u00c0 ne pas solliciter directement des documents douaniers, \u00e0 ne pas surcharger le v\u00e9hicule lou\u00e9 en transportant un nombre de passagers sup\u00e9rieur \u00e0 celui indiqu\u00e9 sur la carte grise.<\/li>\n<li>\u00c0 d\u00e9clarer au Loueur sous deux jours ouvr\u00e9s (hors jour f\u00e9ri\u00e9) apr\u00e8s la d\u00e9couverte du sinistre tout accident, vol ou incendie, m\u00eame partiel sauf en cas de force majeure.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Article 2 : \u00c9TAT DE LA VOITURE :<\/h2>\n<ul>\n<li>Le Loueur s\u2019engage \u00e0 mettre \u00e0 disposition du Locataire une cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule, et non un mod\u00e8le ou une marque de v\u00e9hicule en<\/li>\n<li>Un \u00e9tat descriptif du v\u00e9hicule sera effectu\u00e9 par le Loueur et approuv\u00e9 par le Locataire. Il sera remis sur papier ou par voie \u00e9lectronique au client lors de la livraison du v\u00e9hicule. Le Loueur pourra donc ne pas tenir compte de r\u00e9clamations concernant des d\u00e9g\u00e2ts apparents qui n&rsquo;auraient pas \u00e9t\u00e9 signal\u00e9s au moment du d\u00e9part. Le Client devra rendre le v\u00e9hicule dans l&rsquo;\u00e9tat o\u00f9 il l\u2019a re\u00e7u.<\/li>\n<li>Si le v\u00e9hicule est restitu\u00e9 sale (sable, boue, poils d\u2019animaux, t\u00e2ches, d\u00e9chets ou masques, \u2026.) un forfait nettoyage de 150\u20ac sera factur\u00e9.<\/li>\n<li>Les pneus sont en bon \u00e9tat, en cas de d\u00e9t\u00e9rioration de l&rsquo;un d&rsquo;eux pour une cause autre que l&rsquo;usure normale, le Locataire s&rsquo;engage \u00e0 le remplacer imm\u00e9diatement par un pneu de m\u00eame dimension et d&rsquo;usure sensiblement \u00e9gale.<\/li>\n<li>Concernant les voitures convertibles, le toit doit \u00eatre ferm\u00e9 quand le v\u00e9hicule est gar\u00e9, si l\u2019int\u00e9rieur de celui-ci est mouill\u00e9 un minimum de 2 500 \u20ac peut \u00eatre charg\u00e9 selon le model du v\u00e9hicule.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Article 3 : ASSURANCES<\/h2>\n<h3>1\u00b0 Assurance au tiers et responsabilit\u00e9 civile :<\/h3>\n<p>Tous les v\u00e9hicules lou\u00e9s sont couverts par la Responsabilit\u00e9 Civile vis-\u00e0-vis des tiers, Le Locataire est garanti pour les dommages mat\u00e9riels et corporels qu&rsquo;il peut causer au tiers, mais \u00e0 l&rsquo;exclusion du Locataire, de ses conjoints, ascendants et descendants et du conducteur.<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur. Cette assurance responsabilit\u00e9 civile est incluse dans le prix de la location.<\/p>\n<h3>2\u00b0 Assurance compl\u00e9mentaires tout risque<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table style=\"height: 237px;\" width=\"728\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">CATEGORIE<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">ASSURANCE PAR JOUR<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">FRANCHISE<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">D\u00c9P\u00d4T DE GARANTIE<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">Categorie A<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">13,00\u00a0\u20ac<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">600,00\u00a0\u20ac<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">600,00\u00a0\u20ac<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">Categorie B <\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">15,00\u00a0\u20ac<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">1000,00\u00a0\u20ac<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">1000,00\u00a0\u20ac<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">Categorie C<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">20,00\u00a0\u20ac<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">1500,00\u00a0\u20ac<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">1500,00\u00a0\u20ac<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">Categorie D<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">30,00\u00a0\u20ac<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">3000,00\u00a0\u20ac<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">3000,00\u00a0\u20ac<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">Categorie E<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">50,00\u00a0\u20ac<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">10000,00\u00a0\u20ac<\/span><\/td>\n<td valign=\"top\"><span style=\"color: #000000; font-family: Helvetica Neue; font-size: small;\">10000,00\u00a0\u20ac<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A\u00b0) Si le Locataire refuse l&rsquo;assurance du Loueur, en cas de dommages imputable au Locataire, il sera redevable du montant total des r\u00e9parations des dommages sur le v\u00e9hicule, et il s&rsquo;engage \u00e0 payer au Loueur un montant \u00e9gal au co\u00fbt pour r\u00e9parer ou remplacer tout dommage au v\u00e9hicule et au moteur, survenant apr\u00e8s sa livraison \u00e0 la garde du Locataire et avant son retour chez le Loueur.<\/p>\n<p>B\u00b0) Si le Locataire accepte l&rsquo;assurance du Loueur, le Locataire accepte de X le montant indiqu\u00e9 par jour, et b\u00e9n\u00e9ficie de la garantie collision tous risque \u00e0 concurrence de la franchise mentionn\u00e9 au contrat, pourvu que le v\u00e9hicule soit utilis\u00e9 et conduit suivant les lois et les conditions du contrat.<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019assurance compl\u00e9mentaire ne couvre pas les dommages sur les pneumatiques, tout dommage caus\u00e9 par la n\u00e9gligence du conducteur, D\u00e9t\u00e9rioration de l&rsquo;int\u00e9rieur (br\u00fblures, d\u00e9chirures, taches), Bris de glace, d\u00e9t\u00e9rioration de capote, les dommages occasionn\u00e9s par une erreur de carburant, D\u00e9pannage et frais de rapatriement.<\/li>\n<li>L\u2019assurance compl\u00e9mentaire ne couvre pas les pertes de pneus, outils, tapis, radio, cl\u00e9s ou tout accessoires de toute pi\u00e8ce pouvant \u00eatre d\u00e9mantel\u00e9s ou retir\u00e9s de la voiture d&rsquo;une fa\u00e7on ou d&rsquo;une autre.<\/li>\n<li>L\u2019assurance compl\u00e9mentaire sera annul\u00e9e si le Locataire utilise le v\u00e9hicule sous l&#8217;emprise de boissons alcoolis\u00e9es ou de<\/li>\n<li>L\u2019assurance compl\u00e9mentaire sera annul\u00e9e si le Locataire a d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment fourni au Loueur des informations fausses concernant son identit\u00e9, son adresse ou la validit\u00e9 de son permis de conduire.<\/li>\n<li>Le loueur ne pourra \u00eatre tenu responsable des pertes ou dommages caus\u00e9s aux affaires transport\u00e9s ou laiss\u00e9s par le locataire ou toute autre personne dans ou sur le v\u00e9hicule.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Article 4 : RESTITUTION DU D\u00c9P\u00d4T DE GARANTIE<\/h2>\n<p>Le prix du d\u00e9p\u00f4t de garantie est indiqu\u00e9 dans le tableau article 3 paragraphes 2 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<ul>\n<li>Si il n\u2019y a pas de dommage le montant total de la caution sera restitu\u00e9 imm\u00e9diatement apr\u00e8s le retour du v\u00e9hicule.<\/li>\n<li>En cas de dommage imputable au Client ou en l&rsquo;absence de faute d&rsquo;un tiers et en cas de vol du v\u00e9hicule le montant de la caution sera gard\u00e9 par le Loueur jusqu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9tablissement d\u2019un devis et le r\u00e8glement des r\u00e9parations par le Locataire.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Article 5 : DUR\u00c9E DU CONTRAT ET RESTITUTION DU V\u00c9HICULE<\/h2>\n<ul>\n<li>La location est consentie pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et pr\u00e9cis\u00e9e au recto du pr\u00e9sent<\/li>\n<li>Une journ\u00e9e de location est de 24 heures cons\u00e9cutives, une tol\u00e9rance de 1 heure peut \u00eatre accord\u00e9e au-del\u00e0 de ces 24h (\u00e0 condition de la disponibilit\u00e9 du v\u00e9hicule).<\/li>\n<li>En cas non-restitution du v\u00e9hicule par le Locataire aux dates et lieux convenus contractuellement et en cas de r\u00e9tention du v\u00e9hicule par le Locataire au-del\u00e0 de la p\u00e9riode contractuelle sans accord \u00e9crit du Loueur encadrant la prolongation, le Client s\u2019exposera \u00e0 des poursuites judiciaires. Il sera en outre d\u00e9chu de l\u2019ensemble des assurances et sera redevable des p\u00e9nalit\u00e9s par jour de retard en plus du montant des jours suppl\u00e9mentaires d\u00fb. (le prix d&rsquo;une journ\u00e9e suppl\u00e9mentaire est \u00e9gal au prix d&rsquo;une journ\u00e9e de location.)<\/li>\n<li>Notre agence est ouverte de 8h \u00e0 18h, un v\u00e9hicule restitu\u00e9 en dehors de ces horaires d\u2019ouverture ne sera contr\u00f4l\u00e9 que le jours ouvrable suivant, le Locataire est responsable du v\u00e9hicule jusqu\u2019au son contr\u00f4le par nos agents.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Article 6: PRIX ET PAIEMENT<\/h2>\n<p>Lors de la restitution du v\u00e9hicule, le Client s\u2019engage notamment \u00e0 payer au Loueur :<\/p>\n<p>Les sommes dues relatives \u00e0 la dur\u00e9e de la location au tarif en vigueur, Le montant des couvertures d\u2019assurances compl\u00e9mentaires, les prestations optionnelles souscrites par le Client au d\u00e9but ou en cours de location, carburant, Les p\u00e9nalit\u00e9s applicables \u00e0 chaque jour de retard, toutes sommes dues au titre des infractions \u00e0 la l\u00e9gislation relative \u00e0 la circulation et au stationnement, Le montant de la franchise non rachetable, les frais relatifs \u00e0 l\u2019immobilisation du v\u00e9hicule, les montant des r\u00e9parations et tous autres frais qui seraient li\u00e9s au v\u00e9hicule, \u00e0 sa location ou \u00e0 l&rsquo;utilisation qui en aura \u00e9t\u00e9 faite par le Locataire.<\/p>\n<p>Le montant du solde \u00e9ventuel de la facture d\u00fb par le Client au titre des \u00e9l\u00e9ments susvis\u00e9s sera automatiquement d\u00e9bit\u00e9 sur le compte correspondant \u00e0 la carte pr\u00e9sent\u00e9 sauf si le Client pr\u00e9sente un autre moyen de paiement accept\u00e9 par le Loueur.<\/p>\n<h2>Article 7 : CARBURANT ET \u00c9LECTRICIT\u00c9<\/h2>\n<ul>\n<li>Le carburant est \u00e0 la charge du Locataire. Si le v\u00e9hicule est restitu\u00e9 avec un niveau de carburant inf\u00e9rieur \u00e0 celui de la livraison, des frais de remise \u00e0 niveau seront factur\u00e9s en plus du carburant manquant au Locataire selon cette formule : un litre de carburant manquant = prix du litre du carburant \u00e0 la pompe x 1,85.<\/li>\n<li>Les voitures \u00e9lectriques : si le v\u00e9hicule est restitu\u00e9 avec un niveau de recharge inf\u00e9rieur \u00e0 celui de la livraison des frais de rechargement seront factur\u00e9s sur la base de 5\u20ac pour 10% de<\/li>\n<li>Si la voiture est restitu\u00e9e avec moins de 30% de batterie, une journ\u00e9e suppl\u00e9mentaire sera facture.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Article 8: LIVRAISONS:<\/h2>\n<ul>\n<li>Les livraisons entre 8H15 et 17H45 sont gratuites<\/li>\n<li>Les livraisons entre 17H45H et 19H45 sont \u00e0 35\u20ac par<\/li>\n<li>Les livraisons entre 19H45 et 21H00 sont \u00e0 50\u20ac par<\/li>\n<li>Les livraisons apr\u00e8s 21H00 sont sur demande.<\/li>\n<li>pour une location d&rsquo;une dur\u00e9e entre 0h et 24h, la livraison en dehors de l&rsquo;a\u00e9roport est \u00e0 35\u20ac.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Article 9: CONDITIONS D\u2019ANNULATION:<\/h2>\n<ul>\n<li>Annulation 1 mois avant la date d&rsquo;arriv\u00e9e : pas de frais d\u2019annulation.<\/li>\n<li>Annulation entre un mois et 2 semaines avant la date d\u2019arriv\u00e9e : frais d\u2019annulation de 50% du montant total de la r\u00e9servation.<\/li>\n<li>Annulation moins de 2 semaines avant la date d\u2019arriv\u00e9e : frais d\u2019annulation de<\/li>\n<li>100% du montant total de la r\u00e9servation.<\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<h2>Article 10: SEJOUR MINIMUM:<\/h2>\n<p>Pendant la p\u00e9riode du 21 D\u00e9cembre au 04 Janvier, nous demandons des s\u00e9jours de 14 jours minimum.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Article 11 : ASSISTANCE ET RAPATRIEMENT DE LA VOITURE<\/h2>\n<ul>\n<li>Notre service d\u2019assistance est ouvert 7j\/7j et 24h\/24h, au cas d\u2019incident ou d\u2019accident non-responsable, nous nous engageons \u00e0 r\u00e9parer ou \u00e0 remplacer votre v\u00e9hicule.<\/li>\n<li>Le Locataire s&rsquo;interdit formellement d\u2019abandonner le v\u00e9hicule sauf en cas de force majeure. En cas d&rsquo;impossibilit\u00e9 mat\u00e9rielle, et si la responsabilit\u00e9 du Locataire est engag\u00e9e la voiture sera rapatri\u00e9e aux frais du Locataire et par les soins du Loueur, la location restant due jusqu\u2019au retour du v\u00e9hicule.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Article 12 : INFRACTION AU CODE DE LA ROUTE<\/h2>\n<p>Le Locataire demeure seul responsable en vertu des articles L.121-1 et L.121-2 du Code de la Route, des amendes, contraventions et proc\u00e8s-verbaux. Il est \u00e9galement responsable des poursuites douani\u00e8res engag\u00e9es contre lui.<\/p>\n<h2>Article 13 : COMP\u00c9TENCE<\/h2>\n<p>Toutes les contestations pouvant na\u00eetre entre le Loueur et le Locataire rel\u00e8vent de la comp\u00e9tence des juridictions du lieu du domicile du Locataire au moment de la conclusion du contrat, lieu de l\u2019ex\u00e9cution du contrat, ou du lieu du domicile du Loueur.<\/p>\n<h2>Article 14 : RECLAMATION ET M\u00c9DIATION<\/h2>\n<p>Le locataire a toujours la possibilit\u00e9 en cas de r\u00e9clamation, de s\u2019adresser directement au service client\u00e8le du loueur par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception afin de tenter de r\u00e9soudre son diff\u00e9rent \u00e0 l\u2019amiable. En cas d\u2019\u00e9chec de cette d\u00e9marche amiable, et conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous r\u00e9serve de l\u2019article L.612.2 du code de la consommation, a la facult\u00e9 d\u2019introduire une demande de r\u00e9solution amiable par voie de m\u00e9diation, dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur \u00e0 un an \u00e0 compter de sa r\u00e9clamation \u00e9crite aupr\u00e8s du professionnel. Notre \u00e9tablissement a d\u00e9sign\u00e9 la SAS M\u00e9diation Solution comme entit\u00e9 de m\u00e9diation de la consommation. Pour saisir le m\u00e9diateur, le consommateur doit formuler sa demande :<\/p>\n<ul>\n<li>Soit par \u00e9crit \u00e0 : Sas M\u00e9diation Solution 222 chemin de la bergerie, 01800 Saint Jean de Niost, 04 82 53 93 06<\/li>\n<li>Soit par mail \u00e0 : <a href=\"mailto:contact@sasmediationsolution-conso.fr\">contact@sasmediationsolution-conso.fr<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>ARTICLE 15 : PROTECTIONS DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es concernant le Locataire, demand\u00e9es lors la location, sont obligatoires ; \u00e0 d\u00e9faut, la location ne pourra \u00eatre conclue. Ces donn\u00e9es sont trait\u00e9es par le Loueur, responsable de traitement, et destin\u00e9es \u00e0 la gestion de la relation commerciale (contrat de location, facturation, gestion des contraventions et des sinistres, gestion des comptes Clients, enqu\u00eate de satisfaction, avis sur des produits\/services, \u2026). Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur sur la protection des donn\u00e9es personnelles (R\u00e8glement UE 2016\/679 du Parlement et du Conseil europ\u00e9en du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, le Client peut acc\u00e9der \u00e0 ses donn\u00e9es ou demander leur effacement. Le Client dispose \u00e9galement d&rsquo;un droit d\u2019opposition, d\u2019un droit de rectification, d\u2019un droit \u00e0 la limitation du traitement de ses donn\u00e9es, un droit \u00e0 la portabilit\u00e9 de ses donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Trust Company Maurice Car Rental participe et est conforme \u00e0 l&rsquo;ensemble des Sp\u00e9cifications et Politiques du Transparency &amp; Consent Framework de l&rsquo;IAB Europe. Elle utilise la Consent Management Platform n\u00b092.<\/p>\n<p>Vous pouvez modifier vos choix \u00e0 tout moment en <a>cliquant ici<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Location r\u00e9gissent toutes les locations consenties par Trust Company Maurice Car Rental, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e le \u00ab Loueur \u00bb, sur le territoire de Saint-Barth\u00e9lemy \u00e0 ses Clients ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s le \u00ab Client \u00bb ou le \u00ab Locataire \u00bb. 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